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- Orari di apertura
- Indirizzo
- Costi di spedizione, tipi
- Metodi di pagamento
- FAQ
- Cancellazione / Ritiro
- Scambio
Orari di apertura
Il negozio di Daniele è aperto 5 giorni alla settimana. Saremo lieti di consigliarvi e servirvi nei seguenti orari:
Martedì: 08:00 - 18:30
Mercoledì: 08:00 - 18:30
Giovedì: 08:00 - 18:30
Venerdì: 08:00 - 18:30
Sabato: 08:00 - 16:00
Lunedì: chiuso
Orari di apertura speciali 2026:
| Mercoledì, Capodanno | 31.12.2025 | 08:30 - 15:30 |
| Sabato | 03.01.2026 | Chiuso |
| Sabato, carnevale | 07.02.2026 | 08:00 - 14:00 |
| Giovedì | 02.04.2026 | 08:00 - 16:00 |
| Venerdì | 01.05.2026 | Chiuso |
| Sabato | 01.08.2026 | Chiuso |
| Lunedì | 30.11.2026 | 10:00 - 18:30 |
| Lunedì | 07.12.2026 | 10:00 - 18:30 |
| Lunedì | 14.12.2026 | 10:00 - 18:30 |
| Domenica | 20.12.2026 | 11:00 - 16:00 |
| Lunedì | 21.12.2026 | 08:00 - 18:30 |
| Mercoledì | 23.12.2026 | 08:30 - 18:30 |
| Giovedì | 24.12.2026 | 08:30 - 15:00 |
| Venerdì | 25.12.2026 | Chiuso |
| Sabato | 26.12.2026 | Chiuso |
| Lunedì | 28.12.2026 | 08:00 - 18:30 |
| Giovedì, Capodanno | 31.12.2026 | 08:00 - 15:00 |
Indirizzi
Il negozio e la sede di Daniele si trova al seguente indirizzo:
Daniele Gaumenschmaus GmbH, Fronwagplatz 7, 8200 Schaffhausen
Il centro di produzione si trova in Mühlentalstrasse 362 a 8200 Sciaffusa.
Contattateci
Telefono: +41 (0)52 625 82 70
mail@daniele.shop
Costi di spedizione, tipi
La merce viene spedita al cliente da Daniele in collaborazione con DHL. I costi di trasporto sono elencati di seguito:
Spedizione gratuita a partire da un totale d'ordine di 55,00 franchi svizzeri (CHF).
Tempi di consegna di 3 giorni lavorativi in Svizzera e Lichtenstein:
Per gli ordini di importo inferiore è previsto un supplemento di CHF 8,60.
Se i pacchi vengono inviati a più indirizzi di consegna diversi, il cliente deve contribuire al costo dell'imballaggio e della consegna. Daniele sarà lieto di fornire al cliente un preventivo.
Le consegne a indirizzi al di fuori della Svizzera e del Liechtenstein vengono effettuate con DHL.
Verrà addebitato solo il prezzo di costo. Questi sono indicati nella conferma d'ordine. L'imposta sul valore aggiunto svizzera non è applicabile. Può essere concesso uno sconto speciale. Le tasse nel paese di destinazione sono a carico del cliente.
L'importo totale della merce non può superare i 250,00 franchi svizzeri (CHF) per ogni ordine effettuato.
Collezione
Gli ordini possono essere ritirati presso il negozio o la produzione. Non ci sono costi aggiuntivi per il cliente.
Il centro di produzione è aperto dal martedì al sabato dalle 06.00 alle 12.00. Utilizzare il cancello di destra.
Metodi di pagamento
Daniele può offrire i seguenti metodi di pagamento:
Per gli ordini del negozio online:
| 1 | Pagamento in contanti | l'ordine può essere pagato in contanti al momento del ritiro |
| 2 | Pagamento anticipato | Comodo pagamento anticipato della fattura tramite e-banking Confermate il pagamento e aiutate Daniele a rilasciare il pacco il più rapidamente possibile. |
|
4 |
Striscia® |
il metodo di pagamento efficiente |
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5 |
Fattura |
Saremo lieti di emettere una fattura per il secondo ordine. Il pagamento è da effettuarsi al netto entro 30 giorni. Se possibile, evitare le spese di pagamento |
Nel negozio:
|
1 |
Pagamento in contanti |
in franchi svizzeri (CHF) o euro (EUR) |
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2 |
Carta di debito | Maestro V-Pay® Cartolina NFC - Applicazioni per i pagamenti senza contatto |
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3 |
Carta di credito |
VisaCard (TM) anche contactless MasterCard (TM) AmericanExpress (TM) |
Nel centro di produzione
|
1 |
Pagamento in contanti |
Non è disponibile alcuna modifica |
È possibile pagare in contanti in franchi svizzeri o in euro. Riceverete il resto nella valuta corrispondente.
Coordinate di pagamento
Valuta Franchi svizzeri (CHF):
IBAN: CH95 0630 0505 3449 7512 8
Valuta Euro (EUR):
IBAN: CH73 0630 0505 3449 7513 6
Swift: VBBECH22XXX
Banca: Valiant Bank AG, Bundesplatz 4, 3001 Berna
Beneficiario: Daniele Gaumenschmaus GmbH, Fronwagplatz 7, 8200 Schaffhausen
Non dimenticate di indicare il numero di fattura.
Se possibile, evitate le spese di bonifico, come quelle sostenute presso gli uffici postali e gli sportelli bancari.
FAQ
Le lasagne o i ravioli (prodotti freschi) possono essere congelati?
-> Naturalmente sì. Ma tenete presente un punto importante: non tutto in una volta, non tutto nello stesso scomparto. Dare al congelatore il tempo di congelare tutto rapidamente.
Scongelare o preparare congelato?
-> Versare i ravioli dal freezer direttamente nell'acqua bollente. Lasciare scongelare le lasagne per una notte, quindi cuocerle come se fossero fresche.
Come si paga una consegna a domicilio?
-> Preferibilmente con carta. Daniele ha un terminale mobile per le carte. Funzionano le carte di credito e le carte EC. Il dispositivo è igienizzato. È possibile anche il pagamento in contanti e funziona così: si paga sempre solo 100,00 franchi (o 200, o 300) e Daniele aggiunge i soldi del reso ai successivi cento franchi dell'ordine.
Come si invia il modulo di consegna a domicilio?
-> 2 modi, un solo obiettivo
Con un client di posta elettronica (Outlook, Thunderbird ecc.):
Compilate il modulo in base ai vostri desideri. Forse avete bisogno di pasta o di lasagne? Dei salumi? Comunicateci i tempi di consegna e le modalità di pagamento. Cliccate sul pulsante «Invia» per inviare il modulo a Daniele.
Con la webmail:
come nel passaggio precedente. Ora «salvate» il modulo con l'ordine sul vostro computer. Aprite il vostro servizio di posta elettronica (Bluewin, GMX, GMail ecc.) nel vostro browser. Creare un nuovo messaggio e-mail. Utilizzare la graffetta per inserire il modulo nel messaggio. È possibile inviare il messaggio senza commenti. (Si prega di scrivere un breve oggetto).
Quando viene elaborata una richiesta o un ordine?
-> Le richieste di informazioni via e-mail e sulla homepage vengono elaborate dal martedì al venerdì. Gli ordini del negozio online ricevuti entro le ore 10.00 dal martedì al venerdì saranno evasi il giorno stesso, tutti gli altri ordini il giorno lavorativo successivo.
Quando avvengono le consegne?
-> Dalle 09.00 alle 12.00 del mattino, con una seconda fascia oraria dalle 15.00 alle 18.00 del pomeriggio in caso di forte richiesta.
Visitare il negozio durante la chiusura?
-> Daniele ha implementato le norme ufficiali. L'obiettivo è che i nostri clienti e dipendenti possano fare acquisti e lavorare in un ambiente non solo piacevole ma anche sicuro.
Cancellazione / Ritiro
Se si desidera annullare l'ordine, è possibile farlo in modo informale, senza fornire motivazioni. Daniele vi concede due settimane di tempo per farlo. Si prega di restituire il pacco con un'affrancatura sufficiente o di portarlo di persona. La transazione sarà annullata e l'importo del bonifico vi sarà restituito senza alcuna detrazione. Il presupposto è che la merce arrivi presso la nostra sede nei tempi previsti, nella confezione originale, senza segni d'uso e con le spese di spedizione pagate.
Scambio
Desidera cambiare i prodotti ricevuti? È possibile entro dieci giorni. Inviateci il pacco con un'affrancatura sufficiente o portatelo di persona. Saremo lieti di sostituire i prodotti su vostra richiesta.
Se la differenza è a vostro favore, riceverete un buono merce per un acquisto successivo. Se la differenza è a nostro favore, Daniele vi emetterà una nuova fattura.
È possibile utilizzare le procedure di cancellazione e di cambio una sola volta per ogni ordine.
Nota bene: Sia che si tratti di annullamento o di sostituzione, la merce deve essere sempre restituita in tempo, nella sua confezione originale, senza segni d'uso e con le spese di spedizione pagate. I buoni non possono essere scambiati o rimborsati.

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Marco
.Da 35 anni in negozio o a domicilio. Per 14 anni via internet. Per 1 settimana «senza contatto» per i gruppi a rischio disinfettati sulla porta di casa 🙂
Rimanete in salute - cordiali saluti
Marco Peruch & Daniele Team